데이터 유형
- 정성적 데이터 : 언어, 문자 (예 : 회사에 매출이 증가함 등)
- 정량적 데이터 : 수치, 도형, 기호 (예 : 나이, 몸무게, 주가 등)
지식 경영
- 암묵지
- 학습과 경험을 통해 개인에게 축적된 내면화된 지식
- 개인에게 습득되어 있지만 겉으로 드러나지 않는 지식
- 조직의 지식으로 공통화
- 사회적으로 중요하지만 다른 사람에게 공유되기 어려움
- 예 : 김장김치 담그기, 자전거 타기
- 형식지
- 문서나 매뉴얼처럼 형상화된 지식
- 언어, 기호, 숫자로 표출화된 지식
- (표출화 - 개인에게 내재된 경험을 객관적인 데이터로 문서나 매체에 저장, 가공, 분석하는 과정)
- 개인의 지식으로 연결화
- 전달과 공유가 용이함
- 예 : 교과서, 비디오, DB
DIKW
| 데이터(Data) | 가공하기 전의 데이터 |
| 정보(Information) | 의미를 부여한 데이터 |
| 지식(Knowledge) | 정보 패턴을 이해하여 예측한 결과물 |
| 지혜(Wisdom) | 이해를 바탕으로 도출되는 창의적 아이디어 |
DB 특징
| 통합된 데이터 | 중복x |
| 저장된 데이터 | 컴퓨터가 접근할 수 있는 저장 매체에 저장되는 것 |
| 공용 데이터 | 서로 다른 목적으로 데이터 공동 이용 |
| 변화되는 데이터 | DB 현 시점의 상태를 나타냄, 항상 현재의 정확한 데이터 유지 |
DB 활용
| OLTP (On-Line Transaction Processing) |
호스트 컴퓨터가 데이터베이스를 엑세스하고, 바로 처리 결과를 돌려보내는 형태 |
| OLAP (On-Line Analytical Processing) |
쉽고 빠르게 다차원적인 데이터에 접근, 의사 결정에 활용할 수 있는 정보를 얻을 수 있게 해주는 기술 |
| SCM (Supply Chain Management) |
공급망 관리, 모든 공급망 단계 최적화 → 원하는 시간과 장소에 제공 |
| 제조 | ERP (Enterprise Resource Planning) |
경영자원을 하나의 통합 시스템으로 재구축 |
| BI (Business Intelligence) |
의사결정에 활용하는 일련의 프로세스 | |
| CRM (Customer Relationship Management) |
고객 중심 자원을 극대화 | |
| RTE (Real-Time Enterprise) |
회사 전 부문의 정보를 하나로 통합 | |
| 금융 | EAI (Enterprise Application Integration) |
정보를 중앙 집중적으로 통합, 관리, 사용 |
| EDW (Enterprise Data Warehouse) |
다양한 분석 애플리케이션들을 위한 원천 | |
| 유통 | KMS (Knowledge Management System) |
지식관리시스템 |
| RFID (Radio Frequency, RF) |
주파수를 이용해 ID를 식별하는 System |
빅데이터의 이해
- 출현배경
- 산업계 : 고객 데이터 축적, 데이터에 숨어있는 가치 발굴
- 학계 : 거대 데이터 활용, 과학 확산, 아키텍처 및 통계 도구들이 발전
- 기술발전 : 관련기술의 발달
- 빅데이터의 기능
- 산업형명의 석탄, 철 : 생산성을 획기적으로 끌어올려 사회/경제/문화/생활 전반에 혁명적 변화
- 21세기의 원유 : 정보를 제공함으로써 생산성을 향상시키고, 새로운 범주의 산업을 만들어냄
- 렌즈 : 렌즈를 통해 현미경이 생물학 발전에 미쳤던 영향만큼이나 데이터가 산업 발전에 영향을 미칠것으로 기대, Ngram Viewer
- 플랫폼 : ‘공동 활용의 목적으로 구출된 유무형의 구조물’, 카카오톡, 페이스북
빅데이터가 만들어낸 변화
- 사전처리 → 사후처리
- 표본조사 → 전수조사
- 질 → 양
- 인과관계 → 상관관계
빅데이터 가치 산정이 어려운 이유
- 데이터 활용방식 : 재사용, 재조합, 다목적용 데이터 개발 등이 일반화 → 누가 언제 어디서 데이터를 활용할지 알 수 없게 됨
- 새로운 가치 창출 : ‘기존에 없던 가치’를 창출
- 분석 기술 발전 : 새로운 분석 기법이 등장한다면 거대한 가치있는 데이터가 될 수 있음
빅데이터 활용 기본 테크닉
| 연관규칙학습 | 커피를 구매하는 사람이 탄산음료를 더 많이 사는가? |
| 유형분석 | 이 사용자는 어떤 특성을 가진 집단에 속하는가? |
| 유전자 알고리즘 | 최대의 시청률을 얻으려면 어떤 프로그램을 어떤 시간대에 방송해야 하는가? |
| 기계학습 | 기존의 시청 기록을 바탕으로 시청자가 현재 보유한 영화 중에서 어떤 것을 가장 보고 싶어할까? |
| 회귀분석 | 구매자의 나이가 구매 차량의 타입에 어떤 영향을 미치는가? |
| 감정분석 | 새로운 환불 정책에 대한 고객의 평가는 어떤가? |
| 소셜네트워크분석 (=사회관계망분석) |
고객들 간 관계망은 어떻게 구성되어있나? |
외부 환경적 측면에서 본 인문학 열풍의 이유
- 컨버전스 → 디버전스
- 생산 → 서비스
- 생산 → 시장창조
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